备件服务

RCGPOWER设有专门的备件支持部门,并拥有大量备件库存。我们采用标准安全包装和现代化的仓库管理流程,以确保产品及时、高效交付。
在所有分支机构、经销商和服务合作伙伴的协助下,我们能够在维护计划中快速、高效地提供更换备件并完成机组维修。

备件服务

主要特点:

  • 专门的备件支持部门
  • 大量备件库存
  • 标准安全包装
  • 现代化的仓库管理流程
  • 分支机构、经销商和服务合作伙伴网络

维护

RCGPOWER提供的柴油发电机组采用国际知名品牌配置,并已通过ISO9001国际质量体系认证。无论是代理商还是直接用户,都可以获得RCGPOWER技术服务中心高效、可靠的支持与服务。

保修信息:

机组保修期为出厂后12个月或运行1000小时(以先到者为准)。如果故障由涡轮制造缺陷引起,我公司将负责整改。

不在保修范围内:

  • 工作人员易损件、日常使用的消耗品
  • 人为错误、疏忽
  • 未按照原厂维护手册规定进行操作等
维护

培训中心

为了方便用户正确掌握发电机组的操作、使用和维护,我们特别安排经验丰富的工程师为用户提供现场培训。根据用户的实际需求,用户还可以在RCGPOWER的研发和生产基地参加系统培训课程。

培训对象:

RCGPOWER的代理商和客户

培训目的:

帮助RCGPOWER的代理商和客户熟悉我们的产品及其运行情况,并了解我们的最新技术。

培训讲师:

培训讲师由瑞昌戈尔德的高级技术人员和工程师担任。所有培训讲师均拥有丰富的行业经验。

培训地点:

为代理商和客户提供现场培训,或根据用户的实际需求,在瑞昌戈尔德的研发和生产基地参加系统培训课程。

培训主题:

培训课程涵盖发电机组、发动机、发电机、控制系统基础、安装说明、操作规范、故障排除等主题。

培训时间:

每年安排多次培训。每次课程总时长为3-10天。